Terms of service

نظرة عامة

مرحبًا بك في دمدوم! تشير كلمات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» إلى دمدوم. يدير دمدوم هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما يشمل المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، لتقديم تجربة تسوق مختارة لك بصفتك العميل («الخدمات»). يعمل دمدوم باستخدام Shopify Inc. أو Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd أو Shopify International Limited، بحسب موقع دمدوم، مما يتيح لنا تقديم الخدمات إليك.

توضح الشروط والأحكام التالية، مع أي سياسات يرد ذكرها فيها («شروط الخدمة»)، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات. يُرجى قراءتها بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة بشأن حقوقك القانونية، وتشمل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

بزيارتك للخدمات أو تفاعلك معها أو استخدامها، توافق على الالتزام بشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق عليهما، فيجب ألا تستخدم الخدمات أو تصل إليها. لا تحد هذه الشروط من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها أو أي حقوق قانونية أخرى لا يجوز التنازل عنها.

١. الوصول والحساب

بموافقتك على هذه الشروط، تقر بأنك بلغت سن الرشد في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لمن تعولهم من القُصّر باستخدام الخدمات عبر أجهزة تملكها أو تشتريها أو تديرها. لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح متاجرنا الإلكترونية أو شراء منتجاتنا أو خدماتنا، قد نطلب معلومات مثل بريدك الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع والشحن. وتقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك الحقوق اللازمة لتقديمها. تتحمل وحدك مسؤولية الحفاظ على أمان بيانات الدخول وجميع الأنشطة في حسابك. لا يجوز نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

٢. منتجاتنا

بذلنا كل جهد لتقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو مظهر المنتجات عما يظهر على شاشتك بسبب نوع جهازك وإعداداته. لا نضمن أن مظهر المنتجات أو الخدمات التي تشتريها أو جودتها سيحقق توقعاتك أو يطابق ما يظهر في متاجرنا الإلكترونية. يجوز تغيير أوصاف المنتجات في أي وقت دون إشعار وفق تقديرنا وحدنا. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت وتحديد كميات المنتجات المعروضة لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي، بحسب كل حالة.

٣. الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء وفق وسيلة الدفع التي تختارها. نوفر الدفع عند الاستلام، وفي هذه الحالة تُسدَّد قيمة الطلب عند استلامه. وعند اختيار الدفع الإلكتروني، تفوضنا وتفوض معالجي الدفع لدينا بخصم إجمالي قيمة الطلب من وسيلة الدفع التي اخترتها. يحتفظ دمدوم بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفق تقديره، مع مراعاة القانون المعمول به. لا يُقبل طلبك حتى يؤكد دمدوم قبوله. في طلبات الدفع عند الاستلام، لا يُشترط السداد المسبق لقبول الطلب. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، فقد يتعذر على دمدوم تلبية طلب الإلغاء بعد قبول الطلب. إذا لم نقبل طلبًا أو عدّلناه أو ألغيناه، فقد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف الذي قدمته عند الطلب. تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال فقط وفق سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا، دون تقييد حقوقك القانونية. وتقر وتضمن أن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

٤. الأسعار والفوترة

تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار. يكون السعر المستحق للمنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، كما يرد في رسالة تأكيد الطلب الإلكترونية. ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، لا تشمل الأسعار المعروضة الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد. قد تختلف أسعار متاجرنا الإلكترونية عن أسعار المتاجر الفعلية أو المتاجر الإلكترونية أو غيرها التي تديرها أطراف أخرى. قد نقدم عروضًا تخضع لشروط منفصلة عن هذه الشروط؛ وعند التعارض، تسري شروط العرض. توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة، وتحديث بيانات حسابك، بما يشمل البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة. وتقر وتضمن أنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المقدمة، وأن بياناتها صحيحة وكاملة، وأن مزود وسيلة الدفع سيقبل الرسوم المستحقة، وأنك ستسدد المبالغ وفق الأسعار المعروضة، بما فيها الشحن والمناولة وأي ضرائب واجبة.

٥. الشحن والتوصيل

ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا نتحمل مسؤولية تأخيرات الشحن والتوصيل. وفق سياسة الشحن الخاصة بنا، نوفر الشحن لجميع محافظات مصر بتكلفة ثابتة قدرها ٨٥ جنيهًا مصريًا للطلب. يتم تجهيز الطلب خلال يومين، ويكون التوصيل عادةً خلال ٣ أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب، وبحد أقصى ٧ أيام إجمالًا، شاملة التجهيز والشحن والتوصيل. لا نتحمل مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو أحداث خارجة عن سيطرتنا. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تنتقل إليك ملكية المنتجات ومخاطر فقدها عند تسليمها لشركة الشحن، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. لا نتحمل مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك تأخيرات شركات الشحن أو الجمارك، والكوارث الطبيعية، والطقس القاسي، والنزاعات العمالية، ونقص الإمدادات، وانقطاع المرافق أو الاتصالات، والحوادث السيبرانية، والإجراءات الحكومية أو الأحداث المماثلة. راجع سياسة الشحن لمزيد من التفاصيل.

٦. الملكية الفكرية

خدماتنا، بما فيها العلامات التجارية والأسماء التجارية والنصوص والصور والرسومات ومراجعات المنتجات والفيديو والصوت، مملوكة لدمدوم أو للجهات التابعة له أو لمرخِّصيه، وتحميها قوانين العلامات التجارية وحقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية الأمريكية والأجنبية. كما يدير دمدوم قوائم المنتجات ويملكها. لا يمنح شراء أي منتج أو تسليمه أي حقوق ملكية فكرية فيه أو في تصميمه أو برمجياته أو تقنيته الأساسية، بما يشمل براءات الاختراع أو حقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من الحقوق. وتظل هذه الحقوق حصرًا لدمدوم أو لصاحب الحقوق الأصلي. تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للأغراض الشخصية غير التجارية فقط. لا يجوز نسخ مواد الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها أو أداؤها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. باستثناء ما تنص عليه هذه الشروط صراحةً، لا تمنحك أي ترخيص أو حقوق في أي ملكية فكرية لدمدوم أو Shopify أو أي طرف آخر. قد يخالف الاستخدام غير المصرح به قوانين الملكية الفكرية أو غيرها. يحتفظ دمدوم بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً. أسماء دمدوم وشعاراته وأسماء منتجاته وخدماته وتصميماته وعباراته الدعائية علامات تجارية له أو لجهاته التابعة أو لمرخِّصيه، ولا يجوز استخدامها دون إذنه الكتابي المسبق. اسم Shopify وشعارها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وعباراتها الدعائية علامات تجارية لها. أما باقي العلامات الواردة في الخدمات فتخص أصحابها.

٧. الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك أدوات للعملاء تقدمها أطراف أخرى ضمن الخدمات، دون أن نراقبها أو نتحكم فيها أو نشارك في إدارتها. تقر وتوافق على أننا نوفر هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها»، دون ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون تأييد لها، ولا نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن استخدامها أو مرتبطة به. تستخدمها على مسؤوليتك ووفق تقديرك وحدك، وعليك التأكد من الاطلاع على شروط مزوديها والموافقة عليها. قد نوفر مستقبلًا ميزات جديدة، بما فيها أدوات وموارد جديدة، وتُعد جزءًا من الخدمات وتخضع لهذه الشروط.

٨. روابط الأطراف الأخرى

قد تتضمن الخدمات مواد وروابط لمواقع توفرها أو تديرها أطراف أخرى، بما فيها وظائف مدمجة. لا نتحمل مسؤولية فحص محتواها أو دقته أو تقييمهما. إذا غادرت الخدمات للوصول إليها، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار تتعلق بوصولك إلى مواقع الأطراف الأخرى أو شراء أو استخدام منتجاتها أو خدماتها أو مواردها أو محتواها. راجع سياساتها وممارساتها بعناية وتأكد من فهمها قبل أي معاملة. وجّه الشكاوى والمطالبات والمخاوف والأسئلة بشأن منتجاتها وخدماتها إلى الطرف المعني.

٩. العلاقة مع Shopify

يعمل دمدوم باستخدام Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات إليك. عند استخدام الخدمات، يتواصل جهازك مع أنظمة Shopify لتقديمها. يوضح البند ١٠ كيفية استخدام Shopify للمعلومات الناتجة عن هذه التفاعلات ومعالجتها. ومع ذلك، تتم جميع عمليات البيع والشراء في متجرنا مباشرةً مع دمدوم. باستخدام الخدمات، تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من المبيعات بينك وبين دمدوم، بما يشمل الإصابات أو الأضرار أو الخسائر الناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. وتُعفي Shopify وجهاتها التابعة صراحةً من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن مشترياتك ومعاملاتك مع دمدوم أو المرتبطة بها.

١٠. سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع بعض المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام الخدمات. باستخدامها، تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية. نظرًا لاستضافة Shopify للخدمات، تجمع Shopify معلومات شخصية عن وصولك للخدمات واستخدامك لها، بما فيها معلومات معاملاتك، وتستخدمها وتعالجها وتخزنها أثناء تصفحك وتفاعلك معها. وقد تستخدمها لأغراض تشمل تقديم الخدمات وتأمينها وتحسينها ومعالجة المعاملات والمساعدة في منع الاحتيال على هذا الموقع والمواقع الأخرى التي تعمل باستخدام Shopify. تُنقل المعلومات المجموعة أثناء زيارتك أو استخدامك للخدمات، بما فيها معلومات نشاط التصفح المجموعة تلقائيًا، وتُشارك مع Shopify وأطراف أخرى قد توجد خارج بلد إقامتك، لتقديم الخدمات إليك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسة خصوصية Shopify لمزيد من التفاصيل حول استخدامنا واستخدام Shopify وشركائنا لمعلوماتك الشخصية.

١١. الملاحظات والمساهمات

إذا قدمت أو رفعت أو نشرت أو أرسلت بالبريد الإلكتروني أو نقلت بأي طريقة أفكارًا أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات أو مقترحات أو خططًا أو محتوى آخر («المساهمات»)، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من رسوم الترخيص لاستخدامها ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة ولأي غرض، بما فيه الاستخدام التجاري. قد نستخدم هذه الحقوق لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتطويرها وتحسينها والترويج لها، ولتنفيذ التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب الشروط. وتقر وتضمن أنك تملك المساهمات أو جميع الحقوق اللازمة فيها، وأنك أفصحت عن أي تعويضات أو حوافز تلقيتها مقابل تقديمها، وأنها تلتزم بهذه الشروط. لسنا ملزمين بالحفاظ على سريتها أو دفع مقابل لها أو الرد عليها. يجوز لنا، دون التزام، مراقبة المساهمات أو تعديلها أو حذفها إذا رأينا أنها غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو إباحية أو فاحشة أو غير مقبولة، أو تنتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط. توافق على ألا تنتهك مساهماتك حقوق أي طرف آخر، بما فيها حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية وغيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية، وألا تتضمن تشهيرًا أو محتوى غير قانوني أو مسيئًا أو فاحشًا أو فيروسات أو برمجيات خبيثة قد تؤثر على الخدمات أو المواقع المرتبطة. لا يجوز استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال هوية أخرى أو تضليلنا أو تضليل أطراف أخرى بشأن مصدر المساهمات. تتحمل وحدك مسؤولية مساهماتك ودقتها، ولا نتحمل مسؤولية المساهمات التي تنشرها أنت أو أي طرف آخر.

١٢. الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تحتوي معلومات الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة بشأن أوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو رسوم الشحن أو مواعيد النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيحها وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت المعلومات غير دقيقة، حتى بعد تقديم الطلب. إذا ألغينا طلبًا بعد تحصيل الدفع، فسنرد أي مبالغ يوجب القانون ردها.

١٣. الاستخدامات المحظورة

١٣.١ لا يجوز الوصول إلى الخدمات واستخدامها إلا لأغراض قانونية. يُحظر استخدامها مباشرةً أو بصورة غير مباشرة: لأغراض غير قانونية أو ضارة؛ أو لمخالفة اللوائح أو القواعد أو القوانين الدولية أو الاتحادية أو الإقليمية أو المحلية؛ أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية لنا أو للغير؛ أو لمضايقة موظفينا أو أي شخص أو الإساءة إليهم أو إهانتهم أو الإضرار بهم أو التشهير بهم أو تحقيرهم أو تهديدهم؛ أو لنقل معلومات كاذبة أو مضللة؛ أو لإرسال أو استقبال أو رفع أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام مواد تعلم أنها تخالف هذه الشروط؛ أو لإرسال أو التسبب في إرسال إعلانات أو مواد ترويجية، بما فيها الرسائل غير المرغوب فيها أو المتسلسلة أو المزعجة أو الطلبات المماثلة؛ أو لانتحال شخصية شخص أو جهة؛ أو لأي سلوك يقيّد استخدام الآخرين للخدمات أو استمتاعهم بها، أو نرى أنه قد يضر بدمدوم أو Shopify أو مستخدمي الخدمات أو يعرضهم للمسؤولية.

١٣.٢ توافق أيضًا على عدم: رفع أو إرسال فيروسات أو شفرات ضارة قد تؤثر في وظائف الخدمات أو تشغيلها؛ أو نسخ أي جزء من الخدمات أو استخراجه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله؛ أو جمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ أو استخدام الرسائل المزعجة أو التصيد أو إعادة التوجيه الاحتيالي أو الذرائع الخادعة؛ أو استخدام روبوتات أو عناكب أو أدوات كشط أو جمع واستخراج البيانات أو أجهزة أو عمليات آلية أو أدوات ذكاء اصطناعي، مثل الذكاء الاصطناعي الوكيلي، أو وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات؛ أو التدخل في وسائل الأمان أو التفويض أو رؤوس استبعاد الروبوتات أو غيرها من وسائل تقييد الوصول أو تجاوزها أو التحايل عليها. نحتفظ بحق تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت دون إشعار إذا قررنا أنك خالفت أي جزء من هذه الشروط.

١٤. الوكلاء البرمجيون

١٤.١ ينطبق هذا البند («شروط الوكلاء») إذا استخدمت أو سمحت أو أتحت أو تسببت في تشغيل وكيل للوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. ويعني «الوكيل» أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءات مستقلة أو شبه مستقلة نيابةً عن شخص أو جهة أو بناءً على تعليماتهما، ويمكن تشغيلها نيابةً عن شخص أو باستخدام جهازه دون إشراف مباشر.

١٤.٢ لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إلا إذا عرّف نفسه والتزم دائمًا وبصرامة بمتطلبات البند ١٤.٤ أدناه. كذلك لا يجوز له ذلك إذا طلبنا منه الامتناع عن الوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.

١٤.٣ يجوز لنا تقييد إمكانية وصول أي وكيل إلى الخدمات واستخدامها والتفاعل معها وطريقة ذلك، بما يشمل التدابير التقنية.

١٤.٤ يجب على الوكلاء: (أ) توضيح أن جميع طلبات HTTP/HTTPS صادرة عن وكيل والإفصاح عن اسمه بإدراج العبارة التالية في سلسلة تعريف المستخدم الخاصة بالطلب: Agent/[agent name]؛ (ب) عدم إخفاء أو تمويه صدور الوصول أو الاستخدام أو التفاعل عن وكيل، مثل تقليد السلوك البشري وأنماط التفاعل أو إكمال اختبارات CAPTCHA أو تجاوزها أو تجاوز التدابير التي تميّز استخدام الحاسوب عن البشر؛ (ج) الإجابة بصدق عن أي سؤال أو طلب يهدف إلى تحديد ما إذا كان التفاعل صادرًا عن إنسان أو حاسوب؛ (د) عدم تجاوز أو تفادي أي تدبير يهدف إلى منع وصول الوكلاء أو استخدامهم أو تفاعلهم مع الخدمات أو تقييده أو تعديله أو التحكم فيه.

١٥. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات أو أي جزء منها وفق تقديرنا وحدنا في أي وقت دون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملًا ذلك التاريخ. تظل البنود التالية سارية بعد الإنهاء: الملكية الفكرية، والمساهمات، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وحدود المسؤولية، والتعويض، وقابلية الفصل، وعدم التنازل والاتفاق الكامل، والتنازل عن الحقوق والالتزامات، والقانون الحاكم، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى تستلزم طبيعتها استمرارها بعد الإنهاء.

١٦. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُتاح المعلومات المعروضة في الخدمات أو من خلالها لأغراض المعلومات العامة فقط. لا نضمن دقتها أو اكتمالها أو فائدتها. تعتمد عليها على مسؤوليتك وحدك، ونخلي مسؤوليتنا عن أي اعتماد عليها منك أو من زوار الخدمات أو ممن قد يطّلعون على محتواها.

باستثناء ما يصرح به دمدوم صراحةً، تُقدم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلالها «كما هي» و«حسب توفرها» لاستخدامك، دون إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما فيها ضمانات أو شروط القابلية للتسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم التعدي. لا نضمن أو نقر بأن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. تقيّد بعض النطاقات القضائية إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها أو تمنعه، ولذلك قد لا ينطبق عليك ما سبق.

١٧. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل دمدوم أو شركاؤنا أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو جهاتنا التابعة أو وكلاؤنا أو متعاقدونا أو مزودو خدماتنا أو مرخِّصونا، ولا نظراؤهم لدى Shopify وجهاتها التابعة، مسؤولية أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما يشمل خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو الأضرار المماثلة، سواء استندت إلى عقد أو مسؤولية تقصيرية، بما فيها الإهمال، أو مسؤولية مطلقة أو غير ذلك، وتنشأ عن استخدامك للخدمات أو المنتجات المشتراة من خلالها، أو أي مطالبة مرتبطة بذلك، بما فيها الأخطاء أو السهو في المحتوى أو الخسائر والأضرار الناتجة عن استخدام الخدمات أو المحتوى أو المنتجات المنشورة أو المنقولة أو المتاحة من خلالها، حتى لو جرى التنبيه إلى احتمال وقوعها. لا تستبعد هذه الشروط أو تحد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

١٨. التعويض

توافق على تعويض دمدوم وShopify وجهاتنا التابعة وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومتعاقدينا ومرخِّصينا ومزودي خدماتنا والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من الخسائر والأضرار والمسؤوليات والمطالبات، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة المستحقة لأي طرف آخر، الناشئة عن مخالفتك لهذه الشروط أو الوثائق المشار إليها فيها، أو مخالفتك للقانون أو حقوق طرف آخر، أو وصولك إلى الخدمات واستخدامها. سنخطرك بأي مطالبة تستوجب التعويض، لكن عدم إخطارك سريعًا لا يعفيك من التزاماتك إلا إذا تسبب لك بضرر جوهري. يجوز لنا إدارة الدفاع والتسوية على نفقتك، بما في ذلك اختيار المحامي، لكن لن نسوّي مطالبة تفرض عليك التزامات غير مالية دون موافقتك، التي لا يجوز حجبها دون سبب معقول. وعليك التعاون في الدفاع، بما يشمل تقديم الوثائق ذات الصلة.

١٩. قابلية الفصل

إذا تقرر أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل نافذًا إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن الشروط، دون التأثير على صلاحية الأحكام المتبقية ونفاذها. لا تحد هذه الشروط من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك أو غيرها من القوانين التي لا يجوز التنازل عنها تعاقديًا. وإذا تعارض أي جزء منها مع تلك الحقوق، تسري تلك الحقوق.

٢٠. عدم التنازل والاتفاق الكامل

عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم لا يُعد تنازلًا عنه. تشكل شروط الخدمة والسياسات أو قواعد التشغيل التي ننشرها على الموقع أو بشأن الخدمات كامل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمات، وتحل محل جميع الاتفاقات والمراسلات والمقترحات السابقة أو المتزامنة، الشفهية أو المكتوبة، بما فيها النسخ السابقة من الشروط. لا يُفسر أي غموض في هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.

٢١. التنازل عن الحقوق والالتزامات

لا يجوز لك تفويض هذه الاتفاقية أو نقلها أو التنازل عنها أو عن أي حقوق أو التزامات بموجبها دون موافقتنا الكتابية المسبقة، وأي محاولة لذلك تكون باطلة. يجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا أو التنازل عنها أو تفويضها دون موافقتك أو إخطارك.

٢٢. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين النطاق القضائي الذي يقع فيه المقر الرئيسي لدمدوم أو الذي تأسس فيه، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. توافق أنت ودمدوم على اختصاص المحاكم الواقعة فيه ومكان التقاضي أمامها، ما لم يمنع القانون ذلك، وعلى اختصاصها الشخصي. لا يحد هذا البند من حقوقك في رفع دعاوى أمام محاكمك المحلية أو الاستناد إلى القوانين الإلزامية السارية في مكان إقامتك.

٢٣. الترجمات

قد تتوفر شروط الخدمة بلغات غير الإنجليزية. عند وجود اختلاف أو تعارض بين النسخة الإنجليزية ونسخة بلغة أخرى، تسود أحدث نسخة إنجليزية. تُحل النزاعات الناشئة عن هذه الشروط باللغة الإنجليزية، ما لم يقرر دمدوم خلاف ذلك وفق تقديره وحده، أو يقتضِ القانون المعمول به غير ذلك.

٢٤. العناوين

أُدرجت عناوين هذه الاتفاقية لتسهيل القراءة فقط، ولا تحد هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل آخر.

٢٥. الاتصالات الإلكترونية

باستخدام الخدمات أو تقديم طلب، توافق على إرسال مراسلات المعاملات والخدمات إليك إلكترونيًا، بما فيها البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل الحساب أو النشر على الخدمات. قد تتعلق بطلباتك أو حسابك أو مشترياتك أو مرتجعاتك أو هذه الشروط أو أمور أخرى مرتبطة بالخدمات. تتحمل مسؤولية تحديث معلومات التواصل الخاصة بك.

٢٦. تغييرات شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا وحدنا، في تحديث أي جزء من هذه الشروط أو تغييره أو استبداله بنشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تتحمل مسؤولية مراجعة الموقع دوريًا. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية وفق القانون المعمول به، وتصبح نافذة في التاريخ المحدد بالإخطار. استمرار استخدامك للخدمات أو الوصول إليها بعد نشر التغييرات يُعد قبولًا لها.

٢٧. معلومات التواصل

تُرسل الأسئلة بشأن شروط الخدمة إلى veeeetp@gmail.com.

بيانات التواصل الخاصة بنا منشورة في صفحة معلومات التواصل.